OwL-in Support

OwL-in 嗷硬技术支持

如果你在使用手牌记录、AI 复盘、积分购买或账号登录时遇到问题,可以在这里找到常见处理方式,并联系开发者获取帮助。

联系支持

请发送问题描述、设备型号、iOS 版本、App 版本,以及购买记录页里的支持码。支持码可以帮助我们定位购买验证任务。

发送邮件
应用名称:OwL-in 嗷硬 Bundle ID:cn.velastudio.owlin 支持邮箱:support@vela-studio.cn

购买或积分未到账

  • 先确认 Apple ID 已完成付款。
  • 打开 App 内购买页,点击“刷新状态”或“恢复未到账购买”。
  • 如果仍未到账,请复制购买记录里的支持码并联系支持。
  • 请不要在同一笔购买验证中反复重复购买。

AI 分析无法使用

  • 确认当前账号已登录。
  • 检查剩余积分是否足够。
  • 确认网络连接正常后重试。
  • 如果多次失败,请截图错误提示并联系支持。

账号与数据

OwL-in 使用 Apple 登录识别账号。手牌记录和分析结果主要保存在本机与账号关联数据中。更换设备或重装后,请使用同一个 Apple 账号登录。

反馈建议

欢迎反馈你希望改进的录牌流程、朋友局复盘方式、AI 回答风格或购买体验。为了便于排查,请尽量附上截图或具体复现步骤。

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